Par : le Département Postmaster d'ActiveTrail .
La meilleure offre au monde ne vaut plus rien si votre email n'est pas lu. Avec des niveaux de spams atteignant plus de 90% du volume des emails transitant dans le monde, vous avez peu de chances de voir votre email lu….
Voici deux astuces pour améliorer la visibilité de votre message dans une boîte de réception déjà bien remplie:
1. Tout est dans l'objet du mail.Avez-vous déjà remarqué que la plupart des offres directes par mail qui réussissent à être remises via le courrier escargot ont un bref message de vente imprimé justement à l'extérieur de l'enveloppe ? Ceci est appelé une “enveloppe teaser ” dans la branche du marketing par mail direct. Le teasing est utilisée parce que les marketers chevronnés du commerce électronique de détail (B2C) savent qu'ils n'ont que 2 secondes pour différencier leur lettre du reste du paquet de “ pourriels”. C'est plus de temps que celui dont dispose votre message par e-mail pour être remarqué | La plupart des gens examinent deux champs de leur boîte de réception: “De” et “Objet”. S'ils reconnaissent l'adresse “ De ”, généralement le mail sera lu. Autrement, il vaut mieux que la ligne “Objet ” soit assez provocante pour saisir l'attention du lecteur ou bien votre message est envoyé au baquet. La ligne objet est votre unique chance pour mettre votre pied électronique dans la porte. Faites que cette ligne compte. votre message est perdu. |
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Évitez les extravagances et les fausses promesses.N'appâtez pas le lecteur avec des déclarations grandioses.N'utilisez pas d'objets trompeurs qui peuvent faire lire l'e-mail, mais qui mettront sûrement le lecteur en colère.
Qu'est-ce qu'un objet trompeur : “Notice de paiement reçu” est un objet que j'ai souvent vu. L'expéditeur essaie d'imiter un objet PayPal. Si vous commencez par mentir à un client éventuel, comment espérez-vous bâtir la confiance par la suite ?
Quels sont les bons objets ? Ceci dépend de qui vous cherchez à atteindre et de ce que vous vendez. Voici deux deux titres que j'ai utilisé pendant des années et qui marchaient bien.
“J'ai quelque chose dont j'aimerais discuter avec vous.”
“Vous me devez un dîner.”
Après que vous avez défini l'objet, répétez le tout dans le corps de votre message réel afin de re-établir sa force et de créer la continuité. Dans l'objet du mail ; “Vous me devez un dîner …”
Dans le corps du mail :
Vous me devez un dîner …
Bien, peut être pas encore, mais vous allez vouloir trouver comment me remercier dès que vous aurez découvert (blah, blah). 2. Faites que votre e-mail soit lisible
Tous vos contacts e-mail ne lisent pas le HTML, et parmi ceux qui le font, chaque client d'e-mail ne lit pas l’ HTML de la même manière.
Votre meilleur pari est de vous servir d'une structure HTML simple. Et de la coder manuellement. Évitez d'utiliser des outils tels que FrontPage ou Dreamweaver qui introduisent des marqueurs et des structures qui risquent de ne pas être lis correctement par les meilleurs clients emails. Évitez ainsi les tables emboîtées et celles à chevauchements.
Vous pouvez aussi vouloir vérifier la validité et la qualité de votre HTML par rapport aux standards 3WC. De tels outils de vérification sont offerts dans le système ActiveTrail. Après les vérifications, faites les corrections nécessaires puis vérifiez de nouveau.
Gardez la technologie FLASH pour votre site Web, et limitez la quantité de graphisme que vous utilisez. Non seulement ils ralentissent la livraison du message, mais de nombreux clients e-mail bloquent la livraison des images. Aussi, un contenu dont le rapport images au texte est élevé déclenchera des filtres anti spam.
Concentrez vos efforts sur l'argumentaire de vente.
Incluez toujours un lien à une version basée web de vos lettres de vente, ainsi les gens qui utilisent des lecteurs d'HTML peuvent visiter la page web s'ils sont intéressés. Ce lien est inséré de manière automatiquement dans le système ActiveTrail. Si vous utilisez votre propre système développé dans votre organisation, assurez que ce lien est toujours compris.
Construisez toujours votre email pour qu'il soit lisible, meme sans images. De nombreux clients modernes d'email bloquent les images, ainsi beaucoup de vos utilisateurs les verront dans la fenêtre d'aperçu sans téléchargement des images avant de prendre la décision de les autoriser. Si votre email est construit correctement votre message passera, que les images soient autorisées ou non. L'utilisation de ces deux astuces donnera à vos e-mails une meilleure chance d'être vus par des clients éventuels intéressés que 99% des e-mails qui atteignent leur boîte chaque jour. Essayez les donc.