Par : le Département Postmaster d'ActiveTrail .
La meilleure offre au monde ne vaut pas un sou si votre offre par email n'est pas lue. Avec des niveaux de spams les plus élevés de tous les temps, et des lettres de vente s'amoncelant dans chaque boîte postale chaque jour, vous avez plus de chance d'être foudroyé plutôt que de voir votre offre par e-mail lue….
Vous êtes assez malin pour améliorer la visibilité de votre message dans une boîte de réception déjà bien remplie.
Voici deux tuyaux pour que ceci se produise :
1. Tout est dans le titre.
Avez-vous déjà remarqué que la plupart des offres directes par mail qui réussissent à être remises via le courrier escargot ont un bref message de vente imprimé justement à l'extérieur de l'enveloppe ? Ceci est appelé une “enveloppe teaser ” dans la branche du marketing par mail direct. Le teasing est utilisée parce que les mercaticiens chevronnés du commerce électronique de détail (B2C) savent qu'ils n'ont que 2 secondes pour différencier leur lettre du reste du paquet de “ pourriels”. C'est plus de temps que celui dont dispose votre message par e-mail pour être remarqué |
La plupart des gens examinent deux champs de leur boîte de réception: “De” et “Objet”. S'ils reconnaissent l'adresse “ De ”, généralement le mail sera lu. Autrement, il vaut mieux que la ligne “Objet ” soit assez provocante pour saisir l'attention du lecteur ou bien votre message est envoyé au baquet.
La ligne objet est votre unique chance pour mettre votre pied électronique dans la porte. Faites que cette ligne compte.
votre message est perdu.
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Évitez les extravagances et les fausses promesses.
N'appâtez pas avec des déclarations grandioses.
N'utilisez pas des titres trompeurs qui peuvent faire lire l'e-mail, mais qui mettront sûrement le lecteur en colère.
Qu'est-ce qu'un titre trompeur : “Notice de payement reçu” est un titre que j'ai souvent vu. L'expéditeur essaie d'imiter un effet à payer PayPal. Si vous commencez par mentir à un client éventuel, comment espérez-vous bâtir la confiance par la suite ?
Les bons titres ? Ceci dépend qui vous atteignez et ce que vous vendez. Voici deux deux titres que j'ai utilisés pendant des années. Ils attiraient bien.
“J'ai quelque chose dont j'aimerais discuter avec vous.”
“Vous me devez un dîner.”
Après que vous avez établi le titre, répétez le tout en haut de votre message réel afin de re-établir sa force et créer la continuité. Titre ; “Vous me devez un dîner …”
Dedans :
Vous me devez un dîner …
Bien, peut être pas encore, mais vous allez vouloir trouver comment me remercier dès que vous aurez découvert (blah, blah).
2. Faites que votre e-mail soit lisible
Tout le monde ne dessert pas des clients e-mail lisant du HTML, et parmi ceux qui le font, chaque client d'e-mail ne lit pas l’ HTML de la même manière.
Votre meilleur pari est de vous servir d'une structure HTML simple. De la coder manuellement. Évitez d'utiliser des outils tels que FrontPage ou Dreamweaver qui introduisent des marqueurs et des structures qui risquent d'envoyer même les meilleurs clients d'e-mail faire un tour. Évitez les tables emboîtées et celles à chevauchements.
Vous pouvez aussi vouloir vérifier la validité et la qualité de votre HTML face aux standards 3WC. De tels outils de vérification sont offerts dans le système ActiveTrail. Après les vérifications, faites les corrections nécessaires puis vérifiez de nouveau.
Sauvegardez le FLASH pour le site Web, et limitez la quantité de graphisme que vous utilisez. Non seulement ils ralentissent la remise du message, ce qui vous coûte les yeux de la tête avec les clients éventuels impatients, mais de toute manière, de nombreux clients e-mail bloquent la livraison des images. Aussi, un contenu dont le rapport images au texte est élevé déclenchera des filtres anti spam.
Ceci n'est pas à propos du design, c'est au sujet du message. Concentrez vos efforts sur l'argumentaire des ventes et vous gagnerez plus d'argent.
Incluez toujours un lien à une version basée web de vos lettres de vente, ainsi les gens qui utilisent des lecteurs d'HTML peuvent visiter la page web s'ils sont intéressés. Ceci est fait automatiquement dans le système ActiveTrail. Si vous utilisez votre propre système développé dans votre organisation, assurez que ce lien est toujours compris.
Construisez toujours votre email pour qu'il soit lisible meme sans images. De nombreux clients modernes d'email bloquent les images, ainsi beaucoup de vos utilisateurs les verront dans le carreau d'aperçu sans téléchargement des images avant de prendre la décision de les autoriser. Si votre email est construit correctement votre message passera, que les images soient permises ou ne le soient pas.
L'utilisation de ces deux tuyaux donnera à vos e-mails une meilleure chance d'être vus par des clients éventuels intéressés que 99% des e-mails qui atteignent leur boîte chaque jour. Essayez ces tuyaux.